No início de Maio de 2024, o IRN implementou um novo chatbot com inteligência artificial com o objetivo de facilitar e agilizar o processo de esclarecimento de dúvidas dos cidadãos relativamente à renovação de autorização de residência, tendo capacidade para responder em qualquer idioma. O acesso a esta ferramenta é completamente gratuito, funcionando tanto através do computador como através de dispositivos móveis, através do site do Instituto de Registos e Notariado.
